Wann ist der Resortpass wieder verfügbar?

[Miskull]

Tja, das alles ist sehr schade und ein leidiges Thema. Das mit Hallo-Winter war wohl auch nichts. Dann werden nächste Woche wohl doch wieder Tageskarten gekauft

[Mineferd]

Ich würde noch ein paar Tage abwarten, wobei ich auch immer skeptischer werde. Interessant ist, was unter dem Hallowinter-Post auf Facebook passiert ist. Das ist mit Blick auf 2 Aspekte spannend.

1. Klar man kann die paar Kommentare nicht auf die Allgemeinheit übertragen, aber unter diesem Post fällt es schon gehäuft auf. Die Leute haben keinen Bock mehr im Dunklen gelassen zu werden. Da war schon einiges an Diskussion los in den Kommentaren. Und das ist das Phänomen, das ich schon einmal beschrieben habe. Aus Marketingsicht ist es oft schlau, zu verknappen. Wenn du das aber zu lange ausreizt, kann das auch schnell kippen.

2. Das Social Media Team hat noch nicht reagiert. Sonst sind die Antworten auf Kommentare immer sehr präsent, hier kam noch gar nichts. Das lässt mich irgendwie hoffen, dass man nichts vorweggreifen wollte, was in den kommenden Tagen vielleicht noch kommt.

[Mineferd]

Also ich habe die Hoffnung für dieses Jahr aufgegeben. Ich bin stiller Beobachter der Diskussionen auf Facebook. Was unter dem ersten Hallowinter-Post des Parks abging, ist bezeichnend für die Situation. Und Überraschung: Heute gab es unter jedem Kommentar die gleiche 0815-Antwort, die es durchgehend seit März gibt. Den Park juckt es nicht im geringsten, dass viele Fans mittlerweile einfach nur noch enttäuscht sind.

Ich bleibe dabei und ich weiß, dass die Meinungen hier verschieden sind und natürlich Emotionen und Enttäuschung mit eine Rolle spielen. Aber es ist einfach sehr sehr schwach, was der Park hier macht. Was am meisten schmerzt ist, dass diese Enttäuschung meine Bindung zu Park richtig beeinflusst. Je länger sich das zieht, desto weniger Bock habe ich auf den Park. Klar, kann dem Park völlig egal sein, ob der ein oder andere Fan wegbricht. Es passt einfach nur in mein Gesamtbild, das sich seit Jahren verändert. Da bin ich auch nicht allein. Man muss nur mal den ein oder anderen Influencer (z. B. Parkfan95) verfolgen. Ist einfach schade, wie sich bestimmte Bereiche im Park gerade entwickeln und dazu gehört auch das Kundenmanagement.

Musste alles mal raus

[mokka]

Auch wenn der Resortpass wieder verfügbar ist, wird es viele "Fans" geben, die leer ausgehen werden. Dafür ist die Nachfrage einfach zu groß. Meiner Meinung nach ist der Preis für den RP - auch wenn ich mir da jetzt keine Freunde mache - deutlich zu niedrig. Gehen ein paar tausend RP in den Verkauf, sind die in wenigen Wochen wieder ausverkauft. Dann ist das Geschrei wieder groß. Einzige Möglichkeit wäre noch die komplette Abschaffung des RP. Gäbe zwar auch ein paar Monate Unmut, aber dann ist Ruhe.

[Mineferd]

Eine Preiserhöhung würde vielleicht die Leute abschrecken, die den Pass genau so nutzen, dass er sich gerade so lohnt. Ich bin halt wirklich nur 30km vom Park. Bei mir sind es sicher 10-15 Besuche im Jahr. Da darf der Pass auch gerne teurer sein. Da bin ich bei dir.

Ich verstehe halt nur nicht, was so schwer daran ist zu schreiben, ob der Pass dieses Jahr noch kommt oder nicht. Da tut man niemandem weh. Beim Thema Euromir ging's ja auch fix, dass man auf Gerüchte, Anfragen, etc. geantwortet hat.