Eintrittskarte verloren!! Was nun?

[dummhase]

Ich will morgen in den Park. Meine Eintrittskarte hatte ich vor ca. 3 Wochen schon online gekauft, bezahlt und ausgedruckt. Jetzt ist sie weg!

Ich habe die Rechung und den Nachweis für die Online-Überweisung.

Ist natürlich auch noch furchtbar kurzfristig. Anrufen kann ich jetzt um diese Zeit auch nicht mehr. Vielleicht liest das aber jemand und weiß, ob die mich damit trotzdem reinlassen. Schlimmstenfalls müsste ich eine neue Karte kaufen.

Ich danke Euch im voraus für Hilfe.

[rollercoasterjunky]

Du müsstest doch mit der Rechnung per Mail auch ein PDF bekommen haben. Das einfach nochmal ausdrucken.

Drücke die Daumen! Und viel Spaß im Park!

[Gast]

Ich habe eine Mail bekommen mit PDF. Das war die Rechnung.

[dummhase]

So, in der Altpapierkiste war auch nix

[rollercoasterjunky]

Also als ich letztens die Horror night Tickets gekauft habe habe ich zwei Mails bekommen.
Was du noch probieren kannst : PDF Reader öffnen und unter den zuletzt verwendeteten Dokumenten schauen. Vielleicht ist es da noch?

[dummhase]

Nee, da ist leider nix.

Ich habe die Mail mit der Rechnung auch 2x bekommen aber der PDF-Anhang hat nur 1 Seite und das ist die Rechnung.

Ich nehme die Rechnung und den Überweisungsbeleg mit. Wenn's nicht klappt, kauf ich eine neue Karte und verbuche das unter Lehrgeld.

[dummhase]

Mir fällt gerade ein, dass ich das Ticket auf der Arbeit ausgedruckt habe.

Da kann ich ja am Montag mal meinen Schreibtisch durchwühlen und mich dann viellricht auf einen weiteren Besuch freuen

[Topher]

Wie oder wo hast du die Eintrittskarte denn "erhalten" wenn nicht per Mail?

Wenn du dich mit deinem Account auf der EP-Seite einloggst, ist sie da vielleicht noch hinterlegt?

[dummhase]

Ich hab per giropay bezahlt. Da kommste dann gleich danach wieder zu einer Seite, wo man die Karte ausdrucken kann. Zumindest glaube ich mich zu erinnern, dass das so war.

In meiner Mailbox finde ich nur die 2 Mails mit der Rechnung.

Die Idee mit dem einloggen war im Ansatz nicht schlecht. Da kann ich meine getätigten Vestellungen einsehen aber die Karte nicht mehr ausdrucken.

[rollercoasterjunky]

Mich wundert echt immer noch, dass du 2x eine Rechnung bekommen hast... Ich habe auch zwei Mails, eine davon ist aber von bestellung@ep, und da hängt das Ticket als PDF dran. Die zweite Mail ist die Rechnung. Und auch nur so kenne ich das bei Print Tickets...

[dummhase]

Mich wundert einfach, ass ich es geschafft habe meine Karte zu verbummeln.

Ich nehme das Papier, das ich habe, mit und probier's.

Danke aber, dass Ihr Euch des Problems angenommen habt.

Ich geh jetzt ins Bett, weil es morgen sehr früh losgeht.

Auf jeden Fall werde ich berichten, wie es lief.

Gute Nacht

[Topher]

Wenn die Leute vor Ort nett sind ist mein Tipp:

Der Barcode ist hinterlegt, wenn er noch nicht gescannt wurde, kommst du rein.

Aber bin auf deinen Bericht gespannt.

[SuperSucher]

Normalerweise gibt es 2 Mails. Eine mit der Auftragsbestätigung (wo auch im Anhang dazu die Karten eingefügt sind) und eine für die Rechnung (mit der Rechnung im Anhang).

Solange kein anderer die Karte irgendwie findet und einlöst kannst du die dann bei deinem nächsten Besuch immer noch einlösen, entweder diese Saison noch oder gegen Aufpreis auch in der nächsten oder übernächsten.