Offizielles Europa-Park Fantreffen 2025 am 19./20.09.2025 | Eure Fragen für die Gesprächsrunde der Fandays sind gesucht

[EP-Board Team]

Liebe Europa-Park Fans,

am 19. und 20. September 2025 ist es endlich wieder soweit, das traditionelle "Offizielle Europa-Park Sommerfantreffen" bzw. die "Europa-Park Fandays 2025" stehen vor der Tür und warten wieder mit einem abwechslungsreichen Programm auf alle Europa-Park Fans.
Wer sich bisher noch nicht informiert hat, findet alles Wesentliche zu den "Europa-Park Fandays 2025" hier:
viewtopic.php?t=12525

Wer die bisherigen offiziellen Fantreffen kennt, weiß, dass eines der Highlights die Gesprächsrunde unter anderem mit Vertretern der Familie Mack sein wird.
Die Fragen hierzu dürft ihr natürlich wieder bereits vorab hier bei uns einreichen. Wir sammeln eure Fragen bis zum 12.09.2029 um 24 Uhr.

Nun liegt es also an euch. In diesem Thread könnt ihr nun all eure Fragen stellen, die ihr schon immer mal dem Europa-Park stellen wolltet.
Mit etwas Glück wird deine Frage in der Gesprächsrunde des diesjährigen Sommerfantreffens an die anwesenden Vertreter des Europa-Parks gestellt.
Wichtig dabei ist, dass eure Fragen direkt hier im Thread eingetragen werden. Fragen, die ihr in anderen Threads, auf Facebook, Instagram, TikTok oder X (ehem. Twitter) usw. platziert, können wir leider bei der Auswahl nicht berücksichtigen.

Wir bitten um euer Verständnis, dass es eventuell nicht jede Frage in die Gesprächsrunde schafft, da die Zeit dieser Diskussionsrunde begrenzt ist. Weiter kann aus Gründen ggf. nötiger Geheimhaltung nicht auf alle Fragen zu zukünftigen Attraktionen und Entwicklungen des Europa-Parks detailliert eingegangen werden.

Und nun viel Spaß bei Fragen stellen
Eure offiziellen Fan-Teams von epfans.info, Europa-Park Forever und EP-Board.de

Eine kleine Regel haben wir noch:
Wir möchten euch bitten, in diesem Thread nur eure Fragen zu stellen und über bereits gestellte Fragen nicht zu diskutieren.






Um euch zu ermuntern, eure Fragen zu stellen:
Selbst wenn es diese nicht in die Gesprächsrunde schaffen, können diese ggf. als Ideengeber für den Europa-Park dienen. Folgende Ideen aus Fragen die es nicht in die 2018er Gesprächsrunde geschafft hatten, wurden ja dennoch aufgegriffen und so oder so ähnlich umgesetzt:

Da die Eigentümerfamilien des Europa-Park und die des britischen Freizeitparks Blackpool nun scheinbar auch schon auf eine sehr lange Freundschaft zurück blicken können, welche sich auch wieder bei der Eröffnung der neuen Achterbahn "Icon" aus dem Hause Mack-Rides gezeigt hat, nun folgende Frage:
Ist angedacht, zukünftig den Freizeitpark Blackpool Pleasure Beach (UK) auch als Partner-Park in die Europa-Park Clubkarte aufzunehmen?

Ist so bei der bisherigen "alten" Clubkarte und auch beim ResortPass umgesetzt worden, perfekt

Ist geplant, das Hotel Best-Friend Programm noch weiter auszubauen? Zum Beispiel Frühbucher-Rechte für Best-Friends im Online-Buchungssystem eine Woche vor den anderen.

Wurde bereits 2018 im August umgesetzt, greift allerdings bereits ab Status "Good-Friend" und nicht erst ab Status "Best-Friend".

Also auf geht's und Fragen stellen für die Gesprächsrunde der Europa-Park Fandays 2025
(HINWEIS: Um eine Frage zu stellen, muss man als User eingeloggt sein und dann hier einfach die "Antworten-Funktion" nutzen)

[Sophiemadeleinchen]

Frage 1:
Werden die Pläne für die Umgestaltung von Österreich im Bereich des Abenteuerlands inkl. neue Station für Josefina mit integrierter Gastro noch weiter verfolgt (es gab ja mal Artworks dazu) oder sind sie erstmal auf unbestimmte Zeit in der Schublade verschwunden?

Frage 2:
Gibt es schon erste Prognosen zur Preisgestaltung für Übernachtungen im neuen Gästehaus im Camp Resort? Plant man hier unter den sonstigen EP Hotelpreisen zu liegen bzw. wird es evtl. auch attraktivere Angebote für Alleinreisende oder Paare geben?

[Skerpla]

Ich ergänze wie versprochen folgende Frage:
1. Wie schaut es aktuell mit dem ResortPass aus, gibt es eine Tendenz, wann dieser wieder verfügbar sein wird?

Außerdem interessiert mich:
2. In den letzten Jahren wurden die Foto-Anlagen vieler Attraktionen modernisiert. Gibt es Pläne für eine Art digitalen Foto-Pass?

3. Wird Blue Fire jemals ein Hybrid Train-Upgrade von Mack Rides erhalten? Falls nicht, gibt es dort andere Pläne für die nächsten Jahre?

4. Gibt es Pläne, den vielen Scheinwerfern an den Tesla-Türmen eine richtige Lichtshow zu spendieren, zum Beispiel zu besonderen Events?

[Christoph]

1. Gibt es Pläne über den weiteren Ausbau/Veränderungen bei Josephina?

2. Was waren eigentlich die lustigsten/merkwürdigsten Anfragen beim Gästeservice?

[SilverTron]

Die Off Season wird ja immer kürzer, wird es in naher oder ferner Zukunft zu einer Ganzjahresöffnung kommen?

Wie sieht es mit einer Erweiterung des kroatischen Themenbereichs aus, Zeitraum und Angebot?

Was wird mit dem Traumatica Gelände in ferner Zukunft passieren, ein eventueller Umzug bei Erweiterungen des Europa Park?

Wie hoch sind eigentlich die monatlichen lohnkosten?

Welcher betrag wird denn jährlich fällig der durch Vandalismus entsteht.

[Brthld]

Wann wird im gesamten Europa-Park endlich das Konzept eines rauchfreien Parks (mit einzelnen Raucherzonen) umgesetzt, das andere Parks teilweise schon seit Jahren erfolgreich umsetzen? Man vergleicht sich ja immer gerne mit den großen Playern - z.B. Disney oder Efteling, warum nicht auch in diesem Punkt? Selbst die kleineren Parks - z.B. Tripsdrill - kriegen das gut und erfolgreich umgesetzt. Gesundheitsmanagement wird ja gerne medienwirksam groß geschrieben: warum in diesem Punkt nicht? Und das Argument „wir haben keine Security“ lasse ich nicht gelten. Es liegt offensichtlich an der Priorisierung, sonst wäre dafür ein Budget da.

Quo vadis Voltron: Warum fährt sich Voltron in den besten Fahrten wie eine absolut geile Bahn und in den schlechtesten Fahrten wird dir das Hirn raus geschüttelt? Warum ist das so eine Lotterie und was tut der Park und Mack Rides dafür, dass es ein konstantes, tolles Erlebnis für alle Gäste wird?

[Lilli Marleen]

Ist in Zukunft angedacht den Gästen von Silver Lake City auch einen eigenen Poolbereich zur Verfügung zu stellen? Wird das Gästehaus ein eigenes Frühstücksrestaurant haben?

Wird EatX im Park Einzug halten oder im Resort entstehen?

[CoasterAdventureZone]

1. Was war der skurrilste Gegenstand, der in den 50 Jahren Europapark verloren ging? Und gibt es dazu eine besondere Geschichte oder Anekdoten?

2. Gibt es eine Statistik darüber, aus welchen Nationen die Besucher des Europaparks kommen? Und falls ja: Gibt es Länder, aus denen bislang noch niemand den Park besucht hat?

3. Gab oder gibt es Pläne, einen zweiten Europapark außerhalb Europas zu eröffnen? Falls ja, in welchem Land wäre das denkbar gewesen?

4. Gibt es eine Statistik darüber, wie viele Handys in den Achterbahnen des Europaparks verloren oder heruntergefallen sind?

[Skerpla]

Ich hätte auch noch eine Frage bezüglich Handys auf Achterbahnen.
Dass man gegen das Problem nur so viel unternimmt, um nicht den Gast zu verärgern, beobachte ich leider immer wieder. Wenn es die Mitarbeiter überhaupt interessiert, die Gründe dieser Haltung kann ich mir leider sogar denken. Dementsprechend meine Frage:

Weshalb posten die offiziellen Europa-Park Accounts selbst immer wieder Videos oder Stories, auf welchen klar ersichtlich ist, dass sich jemand mit einem Handy auf einer Achterbahn filmt? Ist das nicht etwas kontraproduktiv und stiftet ganz eindeutig zu Nachahmern an?

Wer hierzu übrigens ein Beispiel wünscht, topaktuell und dementsprechend meine Nachfrage:

[dervonnebenaan]

Werden die Achterbahn-Fotos von Menschen überprüft, bevor sie auf den Bildschirmen erscheinen? Und wenn ja, wie oft müssen Bilder aussortiert werden, weil Leute auf dem Foto komische Dinge machen? (Stichwort Roller Coaster Chess)

[VolleyStar6]

Vorgeschichte: Während der Corona Zeit gab es neben den aktuellen Attraktionen die Virtuel Line unterstützen auch Virtuel line bei Arthur und beim Can Can Coaster. Durch die Wiedereinführung des Single Riders sind diese leider wieder weggefallen.

Frage: Kann man nicht diese beiden Attraktionen wieder in die Virtuel Line aufnehmen, bzw gibt es da Pläne? Mein Vorschlag wäre, dass man bei Arthur den Junior Club Eingang nutzen könnte und bei Can Can den Baby switch Eingang. Insbesondere für Familien wäre dies bestimmt praktisch da die aktuelle Attraktionsauswahl abgesehen von Piraten in Batavia und dem Voletarium eher nicht für Familien geeignet ist.

[waldmeister]

Die Handwerker im Themenbereich Russland haben ein großes Schild mit der Aufschrift "Pony Express" gefertigt. Wo werden wir dies zukünftig sehen und was kann man hierzu noch sagen?

In den letzten Jahren konnten umfangreiche Erfahrungen mit den neuen Resortpässen gesammelt werden. In welchen Punkten wurden die Erwartungen erfüllt bzw nicht erfüllt? Für Parkbesucher ist auffällig, dass die "Gold-Wochenenden" nicht selten unterdurchschnittlich besucht werden. Vor allem Sonntage sind bei angesagt ungünstiger Witterung (auch Schwimmbadwetter) tendenziell weniger besucht - abgeleitet aus den früheren Schließzeiten.

Das Frühstück in der Diner Station ist aus unserer Sicht sehr gut und wird anscheinend auch sehr gut von den Gästen angenommen. Wenn im nächsten Jahr die Besucher der Western Lodge dazukommen, könnte es regelmäßig zu Kapazitätsproblemen kommen. Wie soll dem begegnet werden?

Die Cantina Amigo hat in den letzten Jahren nochmal eine ganz eigene Zielgruppe angesprochen. Diese Zielgruppe gibt es nach wie vor, jedoch nicht mehr das Angebot. Warum? Sind in diesem Bereich nochmal Änderungen geplant?

Manche kleinere Attraktion bekommen anscheinend nicht die für Detailverliebtheit erforderliche Zuwendung und Liebe. Zum Beispiel haben bei der Traktorfahrt die Animatroniks in der Vergangenheit regelmäßig funktioniert, was jetzt eher die Ausnahme ist. Die Ratte bei Arthur hat einen sehr technischen Körper, der besser abgedeckt werden könnte. Wie funktioniert das diesbezügliche Qualitätsmanagement?

Die Nutzung von "veejoy" ist auch nach mehreren Jahren noch nicht ganz so komfortabel, wie von uns erhofft. Wann wird eine App veröffentlicht, die auch am Smart-TV ohne großen Aufwand genutzt werden kann?

[Annett]

Was mich aktuell interressiert:

- was passiert mit der Euromir und bleibt der Soundtrack erhalten?

- gibt es keine Aufkleber mehr am Auto auf dem Parkplatz?

- warum duften beim Voletarium nicht immer alle Gates, bzw. bei einem nur Pfefferminz, beim anderen alles?

- wann funktioniert bei Voltron wieder der 4. Soundgeber/Elektrostrahl, klingt ja echt furchtbar

Sorry, dass es Kleinigkeiten sind, aber alles andere steht schon soweit da

[Skerpla]

- gibt es keine Aufkleber mehr am Auto auf dem Parkplatz?

Die gibt es durchaus noch, leider werden diese aktuell extrem oft in Massen und nicht selten sogar mit gewerblichem Hintergedanken geklaut. Besonders stark bei den Sommernachtspartys zu beobachten. Dementsprechend würde ich die Frage gerne folgendermaßen ergänzen:

Ist das Problem mit den Stickerdiebstählen auf dem Parkplatz bekannt und gibt es irgendeine Idee, was man von operativer Seite dagegen umsetzen könnte?

[Brthld]

Warum gibt es an manchen Tagen beim Einlass auf den Vorplatz Taschenkontrollen und an anderen nicht?
Und wieso wird da dann trotzdem quasi jeder - auch mit großen Rucksäcken - durch gelassen? Ich habe noch nie gesehen, dass da jemand kontrolliert wird.
Was genau bringen diese „Kontrollen“? Und wäre es nicht sinnvoller das entweder richtig zu machen - siehe Disneyland Paris - oder dann gleich ganz zu lassen. Weil so ergibt das für mich keinen Sinn.

[Filinchen83]

Betreff: Gedanken und Fragen zur neuen Zeltwiese im Camp Resort

Liebe Familie Mack


seit vielen Jahren sind wir voller Freude und Leidenschaft Gäste in Ihrem wunderschönen Camp Resort. Schon als Paar, später als kleine Familie mit unserem Sohn, haben wir viele unvergessliche Momente bei Ihnen erleben dürfen. Im Winter sind wir immer wieder gern im Hotel oder im Tipidorf, doch unser Herz schlägt für das Zelten. Es ist für uns Freiheit, Abenteuer – und ein Stück Zuhause.

Gerade unser Kind liebt die besondere Atmosphäre in Silver Lake City, die Lagerfeuer, das Miteinander – all das ist für ihn jedes Mal ein echtes Highlight. Die alte Zeltwiese hat für uns immer perfekt gepasst: großzügig, lebendig und doch gemütlich.

Umso größer war die Enttäuschung, als wir nach dem Umbau feststellen mussten, dass die Stellflächen nun nur noch 20 qm groß sind. Für eine Familie, die wie wir im Sommer oft bis zu zehn Tage am Stück bleibt, ist das einfach zu wenig Platz. Wir bringen nicht nur das Zelt mit, sondern auch alles, was man für einen längeren Aufenthalt braucht. Wenn das Auto nun zusätzlich im Parkhaus stehen muss, fehlt es uns völlig an Stauraum. Wie sollen wir das alles auf so engem Raum unterbringen?

Wir fragen uns: Wird es in Zukunft Änderungen geben? Gibt es Überlegungen, vielleicht wieder größere Stellflächen anzubieten oder sogar Premium-Stellplätze für Familien, die länger bleiben und ein wenig mehr Platz brauchen?

Uns liegt das Camp Resort sehr am Herzen – es ist Teil unserer schönsten Urlaubserinnerungen. Deshalb hoffen wir, dass unsere Gedanken und Fragen Gehör finden. Wir wünschen uns, dass die besondere Freiheit und Leichtigkeit, die wir in all den Jahren beim Zelten bei Ihnen erlebt haben, auch in Zukunft möglich bleibt.

[Lilli Marleen]

Meine Frage:

Plant der EP eine Neuausrichtung oder Umgestaltung des doch mittlerweile lieblos wirkenden Abenteuerlandes? Dieser Bereich ist wirklich überholungsreif.

[sotis]

- Beim letzten Winterfantreffen meinte Patrick, dass man mit den Fahreigenschaften von Voltron nicht zufrieden sei und nach einer Lösung suche. Wie ist hier der Stand? Konnte man mittlerweile neue Erkenntnisse gewinnen?

- Wie lange wird die Euro Mir noch geöffnet sein? Wie sehen die Pläne für die Umgestaltung aus?

- Der Wartebereich von EDventure wurde sehr liebevoll und detailreich gestaltet. Leider wurden schon einige Dekoelemente von Besuchern beschädigt und sogar gestohlen, was sehr schade ist. Wie plant man zukünftig, auf den zunehmenden Vandalismus zu reagieren und dem vorzubeugen?

- Erwarten uns im nächsten Jahr im neuen Themenbereich Monaco Überraschungen, z. B. neue Gastro, Umgestaltung Silver Star etc., oder bleibt im Großen und Ganzen alles wie es ist?

- Warum kann man online keine nicht-zweckgebundenen Wertgutscheine zum Ausdrucken kaufen? Man hat derzeit nur die Möglichkeit, im Onlineshop eine Emotions Karte zu bestellen, dafür fallen aber 4 Euro Versandkosten an. Das ist schon happig, wenn man einfach nur einen Gutschein verschenken will. Gibt es Überlegungen, das zu ändern?

[Kalle2000]

Hauptparkplatz:
Ist es geplant die Nummernschilderkennung auch für Resortpassbesitzer einzuführen?