Stammgast in den Hotels

Der Spaß nach einem erfĂŒllten Tag im Europa-Park geht weiter, ob als Römer, Ritter oder Indianer nĂ€chtigen. Alles ĂŒber das wunderschöne Resort des Europa-Park.
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Bauli
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Re: Stammgast in den Hotels

Beitragvon Bauli » So 18. Dez 2016, 10:57

Tolle Sache! Aber die Buchung muss direkt via EP erfolgen oder macht das auch keinen Unterschied?
Jahreskarten-Besitzer seit 12.10.2015 :smt109

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KevinEPFreak
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Re: Stammgast in den Hotels

Beitragvon KevinEPFreak » So 18. Dez 2016, 14:35

Doch du musst direkt beim Park buchen.
Sonst zÀhlt es nicht.
GrĂŒĂŸe
Kevin

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mark1984
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Re: Stammgast in den Hotels

Beitragvon mark1984 » Mo 19. Dez 2016, 16:23

Stimmt so nicht ganz...
Es spielt keine Rolle ob du ĂŒber den EP direkt oder Drittanbieter (Neckermann etc.) die Buchung vorgenommen hast.
Wichtig ist an sich, dass nicht die Übernachtungen zĂ€hlen sondern die Buchungen.
Außerdem zĂ€hlt jede Buchung nur dann wenn sie auf deinen Namen lĂ€uft. Sollte zum Beispiel eine Buchung auf
deinen Partner/in gelaufen sein und du nur als Begleitperson, kann diese Buchung zu deinen bisherigen zusammengefasst
werden. Geht telefonisch ĂŒber die Hotelhotline echt Problemlos. Unterm Strich lohnt sich die Stammkundenkarte jedoch leider
nicht wirklich... Außer den 10% Rabatt auf die Übernachtung und einem sehr kleinen Obstteller hat man als "Stammgast" keinerlei Vorteile...aber immerhin...

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the bride
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Re: Stammgast in den Hotels

Beitragvon the bride » Mo 19. Dez 2016, 18:18

Wir haben immerhin Ende November ein Upgrade zu einer Suite bekommen, zumal wir den 20% FrĂŒhbucherrabatt hatten. Plus GlĂŒhweingutscheine und ein kleines Geschenk. Das fand ich schon ziemlich cool :D
Seit 20.10.2013 Jahreskartenbesitzerin \:D/

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Re: Stammgast in den Hotels

Beitragvon Omega » Sa 1. Apr 2017, 22:39

Auf der Reservierungsseite kann man sich jetzt fĂŒr das Hotel Friends Programm registrieren lassen, wenn man sich in seinen Account einloggt. Es werden dann alle Buchungen der letzten 10 Jahre registriert und man bekommt kleinere Vorteile (z.B. ein kleines BergĂŒĂŸungsgeschnek). Ab 15 Buchungen innerhalb von 10 Jahren wird man dann zum "Best Friend" und erhĂ€lt dann die Vorteile der bisherigen VIP-GĂ€ste (in der Hauptsache erwĂ€hnenswert die bekannten 10% bei der Reservierung).
Neu ist, dass nun auch das Camp Resort bei den Buchungen mitzĂ€hlt und dass man Buchungen von Drittanbietern registrieren lassen kann. Meines Wissens war es beim VIP-Programm bisher auch nicht so, dass nur die letzten 10 Jahre gezĂ€hlt haben. Ältere Buchungen können also wegfallen und man kann den Best Friend-Status auch wieder verlieren, sobald weniger als 15 Buchungen gezĂ€hlt werden.
Bisher besuchte Freizeitparks:
Phantasialand, Efteling, Movie Park Germany, Legoland GĂŒnzburg, AllgĂ€u Skyline Park, Europa-Park, Disneyland Paris, Gardaland

Wayn0r
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Re: Stammgast in den Hotels

Beitragvon Wayn0r » So 2. Apr 2017, 13:27

Danke fĂŒr die Infos. Dass Buchungen jetzt wegfallen finde ich schade. Habe innerhalb von 4 Jahren 8 Aufenthalte gesammelt. Da werden 15 insgesamt schwierig, da es immer eine sehr lange Anreise ist und man den Park irgendwann auch schon fast auswendig kennt. Die Frequenz der Besuche wird also geringer.

Es werden ĂŒbrigens die Aufenthalte am StĂŒck gewertet und nicht wirklich die einzelnen Buchungen. War einmal 4 Tage vor Ort. Hatte zunĂ€chst nur zwei NĂ€chte gebucht. Spontan dann eine weitere Nacht fĂŒr eine frĂŒhere Anreise gebucht. Macht 2 Buchungen, welche im neuen System als eine durchgehende auftaucht. Nur zur Info :-)
Genauso zÀhlen Buchungen mehrerer Zimmer in eurem Konto nur als eine Buchung.

Mich wĂŒrde interessieren, was mit dem FrĂŒhbucher-Code gemeint ist. Das wird mir durch die ErklĂ€rung nicht wirklich deutlich.

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Best Friend Status im Hotel

Beitragvon KevinEPFreak » Fr 1. Sep 2017, 09:34

Hallo zusammen,

seit neuestem bietet das neue best friends (frĂŒher Stammgast genannt) Programm der EP Hotels eine neue nette Funktion wie ich finde.

Wenn man 100 Tage oder frĂŒher bucht, kann man sich das Zimmer aussuchen. Ok es wird gesagt es ist ein Wunsch. Es ist keine Garantie. Aber das find ich mal eine nette Idee.
Man kann jedenfalls sich von allen Stockwerken ein Zimmer aussuchen. Ich habe schon das bei 3 Buchungen gemacht.

Was ich aber nicht toll fand: es ist beispielsweise beim Santa Isabel nicht ersichtlich, in welcher Richtung jetzt er Park ist und somit kann ich nur ins "Blaue" buchen. Wenn ich Pech habe, habe ich Blick auf die ParkplÀtze.

Aber das ist mal ne richtig schöne Funktion, wenn man noch Kleinigkeiten optimiert.

Und nochmals: die Funktion hat man nur, wenn man den Status "best friend" hat.
GrĂŒĂŸe
Kevin

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Re: Stammgast in den Hotels

Beitragvon Wayn0r » Fr 1. Sep 2017, 12:55

Auf der Seite vom Park liest es sich aber so, dass es allgemein fĂŒr alle Hotel Friends verfĂŒgbar ist.

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Re: Stammgast in den Hotels

Beitragvon KevinEPFreak » Fr 1. Sep 2017, 13:25

Zugegeben das kann sogar sein.

Die Email, die ich bekommen habe hat mir eher suggeriert, dass es speziell fĂŒr Best Friends gilt.
Na ist ja umso besser, wenn es mehrere nutzen können.

Ob das gut funktioniert, kann man wohl erst nÀchstes Jahr sagen. Wobei ich mir ehrlich gesagt nicht die Zinnernummer gemerkt habe.
GrĂŒĂŸe
Kevin

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Re: Stammgast in den Hotels

Beitragvon Wayn0r » Fr 1. Sep 2017, 15:05

Sie als Europa-Park Hotel Friend kommen daher ab sofort in den Genuss von zwei neuen exklusiven Vorteilen.

Dauerhaft fĂŒr das kostenfreie Hotel WLAN freigeschaltet
Automatisch bei jedem Aufenthalt oder Tagesbesuch im Internet surfen, sobald das GerÀt in Reichweite der Europa-Park Hotels ist.*

Zimmer online selbst aussuchen
Im Anschluss an die Onlinebuchung auf dem Zimmerplan das Wunschzimmer aussuchen. Die Onlinebuchung muss mind. 100 Tage vor dem Anreisetermin stattfinden.



Zur VollstÀndigkeit der Text der Mail. Dort steht nochmal allgemein "Hotel Friend".

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Re: Stammgast in den Hotels

Beitragvon KevinEPFreak » Fr 1. Sep 2017, 15:19

Danke fĂŒr das Posten der Email.
Darauf hÀtte ich auch kommen können :D
GrĂŒĂŸe
Kevin

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